# Crowdcasting vs influencers vs UGC: en qué se diferencian

> Versión en texto plano de https://www.monomo.com.co/crowdcasting-vs-influencers-vs-ugc
> Publicado por Monomo (https://www.monomo.com.co). Idioma: español.
> Si eres un agente o un crawler, esta página contiene la guía completa. La copia
> canónica de este contenido vive en `src/data/comparativa.js` del sitio.

Crowdcasting, influencers y UGC se usan como sinónimos en reuniones, briefs y
cotizaciones. No son lo mismo. Son tres estrategias distintas, con lógicas
distintas, y confundirlas es la forma más rápida de presupuestar mal una
campaña.

**Resumen en una línea cada una:**

- **Crowdcasting:** contratas a un grupo grande de creadores para que publiquen sobre tu marca en sus propias cuentas. La unidad es el grupo, no la persona.
- **Influencers:** contratas a una persona (o a un puñado) con audiencia propia y perfil muy revisado. La unidad es el individuo.
- **UGC:** contratas creadores para que produzcan contenido con estética de usuario real, y la marca es la que lo publica. El creador no publica.

## Nota sobre estas definiciones

Crowdcasting, influencers y UGC no tienen una definición oficial. Cada agencia,
cada marca y cada plataforma las usa a su manera, y ese desorden se paga: briefs
que piden una cosa y cotizan otra, campañas presupuestadas con la lógica
equivocada, reuniones enteras donde dos personas discuten cosas distintas sin
darse cuenta.

Estas son las definiciones de Monomo. No tenemos autoridad para normalizar nada
y no es lo que estamos intentando. Escribimos las nuestras porque ningún debate
sobre estrategia avanza si cada quien le pone un significado distinto a la misma
palabra, y alguien tenía que empezar por decir de qué está hablando. Si las
tuyas son distintas, discútelas, corrígelas o úsalas para tu propio brief. Lo
único que no le sirve a nadie es seguir usando las tres como si fueran
sinónimos.

## El origen: todo empezó con alguien que habló gratis

La forma original del user generated content no se contrata. Es una persona que
compró algo, le gustó (o le pareció terrible) y decidió contarlo. Sin pago, sin
brief, sin que la marca se enterara hasta que ya había pasado.

Funciona precisamente porque no hay nada que ganar. Quien lo ve sabe que nadie le
pagó a esa persona por decir eso, y por eso le cree. Es el contenido más efectivo
que existe y el único que ninguna marca puede comprar.

El marketing lleva años tratando de reproducir ese momento. De ahí salen las tres
estrategias de esta guía. Cada una se acerca a esa autenticidad original desde un
ángulo distinto, y cada una paga un precio distinto por acercarse.

## 01. Crowdcasting

**Metáfora: el coro.**

Contratas a un grupo grande de personas, casi siempre creadores, para que
publiquen contenido sobre tu marca en sus propias cuentas. La unidad de trabajo
no es la persona: es el grupo. Nadie es imprescindible y esa es exactamente la
idea.

| Dimensión | Crowdcasting |
| --- | --- |
| Quién publica | El creador, en su cuenta. Decenas o cientos de cuentas al mismo tiempo. |
| Qué compras | Distribución y volumen de conversación. |
| Cómo se elige | Defines las características de un grupo, no de una persona: edad, género, ciudad, intereses. Nadie revisa perfiles uno por uno. |
| Feedback y aprobación | No hay aprobación previa. Con ese volumen es imposible, y además le quitaría lo que lo hace funcionar. Todo se juega en el brief, que debe ser lo más libre posible. |
| Cómo escala el alcance | Ley de potencias. El resultado del grupo supera la suma de sus partes. |

Del lado del creador la lógica se invierte y por eso funciona: entra sin filtro
de seguidores, sin negociar caso por caso, y se le paga por participar sin
importar a quién de todo el grupo le termine yendo mejor.

Coordinar cientos de creadores a mano no escala, y por eso el crowdcasting casi
siempre se opera desde una plataforma. Monomo se construyó para esto:
https://www.monomo.com.co/ejecucion

## 02. Influencers

**Metáfora: el solista.**

Contratas a una persona, o a un puñado, con una audiencia propia y un perfil muy
revisado. Aquí sí importa quién es. La campaña se apoya en su nombre, su tono y
la relación que tiene con su comunidad. Puede ser una celebridad, un influencer
grande o un micro influencer.

| Dimensión | Influencers |
| --- | --- |
| Quién publica | El influencer, en su cuenta. Una cuenta, o unas pocas. |
| Qué compras | Su audiencia y su credibilidad. |
| Cómo se elige | Vetting profundo, uno por uno. Cuántos seguidores tiene, quiénes son, cómo habla, con quién ha trabajado, qué tan alineado está con tu marca. |
| Feedback y aprobación | En el medio. A veces libertad total porque conoce a su audiencia mejor que tú, a veces la pieza se codirige con la marca. Se negocia caso por caso. |
| Cómo escala el alcance | Predecible dentro de un rango. Se estima con el desempeño histórico de esa cuenta. |

## 03. UGC

**Metáfora: el estudio de producción.**

Contratas creadores para que produzcan contenido con estética de usuario real, y
la marca es la que lo publica. En su feed, en su pauta, en su página de producto.
La comunidad, los seguidores y el alcance del creador no importan, porque el
creador no va a publicar nada.

| Dimensión | UGC |
| --- | --- |
| Quién publica | La marca. El creador entrega el material y ahí termina su trabajo. |
| Qué compras | Producción. No estás comprando distribución. |
| Cómo se elige | Talento, criterio creativo y qué tan bien encaja con la marca. Cuántos seguidores tiene es irrelevante. |
| Feedback y aprobación | Máxima. Hay rondas de feedback y aprobación pieza por pieza. Como son pocas piezas, hay tiempo para hacerlo. |
| Cómo escala el alcance | El que compres con pauta. El contenido no trae alcance propio. |

## Tabla comparativa

En el sitio esta tabla se dibuja como cinco filas de tres casillas entre dos
extremos, y cada estrategia cae en una sola casilla. Cuando dos caen en la
misma, esa coincidencia es el hallazgo: en "¿Quién publica?" crowdcasting e
influencers comparten casilla, porque en ambas publica el creador en su propia
cuenta, y UGC queda solo en el extremo opuesto. "Cómo se elige al creador" es la
única fila donde cambia el orden.

| Dimensión | Crowdcasting | Influencers | UGC |
| --- | --- | --- | --- |
| ¿Quién publica? | El creador, en cientos de cuentas | El influencer, en una cuenta elegida | La marca, en sus propios canales |
| ¿Qué compras? | Distribución | Audiencia y credibilidad | Producción |
| Cómo se elige al creador | Por demografía del grupo (edad, género, ciudad, intereses) | Por perfil del individuo y su comunidad, con vetting profundo | Por talento y criterio creativo; su audiencia es irrelevante |
| Feedback y aprobación | Ninguna aprobación previa; todo se juega en el brief | Variable: a veces libertad total, a veces codirección | Máxima: rondas de feedback y aprobación pieza por pieza |
| Cómo se comporta el alcance | Emergente e impredecible, ley de potencias | Predecible por rangos históricos | Controlado por tu presupuesto de pauta |
| Unidad de trabajo | El grupo | El individuo | La pieza |

## La ley de potencias: en crowdcasting, 1 + 1 = 3

El alcance de una campaña grupal casi nunca es la suma del alcance de sus
participantes. Suele ser bastante más. El error más común de la industria es
presupuestarla como si fuera una suma.

1. **El contenido no se reparte parejo.** La mayoría de las piezas hace lo esperado y una se dispara muy por encima de todas las demás. Así se comporta el contenido social, siempre.
2. **No sabes quién va a pegar.** No es el que más seguidores tiene ni el que mejor edita. Con suficiente volumen alguien pega. Contratar al grupo es contratar esa probabilidad.
3. **Por eso sumar subestima.** Sumar el alcance estimado de cada participante calcula el caso promedio e ignora la cola, que es justamente donde vive el resultado.

Regla práctica: nunca estimes el alcance de una campaña de crowdcasting sumando
el alcance aproximado de cada participante. Esa suma va a quedar por debajo del
resultado real. Estima por rangos históricos de campañas comparables y trata el
pico como parte del modelo, no como un golpe de suerte.

## ¿Cuál necesitas?

Ninguna reemplaza a la otra. La mayoría de las marcas que lo hacen bien usan las
tres, para cosas distintas y en momentos distintos.

- **Empieza por crowdcasting** si buscas volumen de voces, estás dispuesto a soltar el control de la pieza y quieres que se hable de tu marca en muchos lados a la vez.
- **Empieza por influencers** si te importa quién lo dice tanto como lo que se dice, y quieres llegar a una audiencia específica a través de alguien en quien ya confía.
- **Empieza por UGC** si necesitas piezas que se vean reales para publicarlas tú, sobre todo como creativos de pauta. Presupuesta la pauta aparte, porque el contenido no trae alcance.

Se combinan bien: una campaña de crowdcasting deja cientos de piezas orgánicas, y
las que mejor rindieron son excelentes candidatas para pauta como UGC, siempre
que los derechos de uso estén acordados desde el brief.

## Preguntas frecuentes

### ¿El crowdcasting reemplaza al influencer marketing?

No. Resuelven cosas distintas. El influencer marketing compra el crédito y la
audiencia de una persona específica. El crowdcasting compra que muchas personas
hablen al mismo tiempo. Si necesitas que una figura respalde tu marca, ningún
volumen de creadores hace ese trabajo. Si necesitas estar en todas partes a la
vez, ningún influencer solo llega ahí.

### ¿El UGC no es lo mismo que el crowdcasting, si en los dos contratas creadores?

La diferencia está en quién publica. En UGC el creador produce y la marca publica,
así que su audiencia es irrelevante. En crowdcasting el creador publica en su
propia cuenta, así que su audiencia es justamente lo que estás contratando. Uno es
una compra de producción, el otro es una compra de distribución.

### ¿Por qué en crowdcasting no se aprueba el contenido antes de publicar?

Por dos razones. La primera es operativa: con cientos de piezas, una ronda de
aprobación por pieza haría inviable la campaña. La segunda es de fondo: la
autenticidad es lo que hace que funcione, y la aprobación la borra. Mientras más
se parece a un guion aprobado, menos se parece a alguien hablando de verdad. El
control se ejerce en el brief y en la selección del grupo, no en el visto bueno.

### ¿Cómo estimo el alcance de una campaña de crowdcasting?

No lo sumes. Sumar el alcance esperado de cada participante subestima el resultado
casi siempre, porque el contenido social sigue una ley de potencias: la mayoría
rinde lo esperado y una pieza se dispara. Ese caso extremo suele aportar más que
la mitad del total, y no aparece en ninguna suma de promedios. Estima por rangos
históricos de campañas comparables y trata el pico como parte del modelo.

### ¿Puedo usar el contenido de una campaña de crowdcasting como UGC para pauta?

Sí, y es una de las formas más eficientes de trabajar, siempre que los derechos de
uso estén acordados desde el brief. La campaña te deja cientos de piezas orgánicas
y las que mejor rindieron son excelentes candidatas para pauta. La diferencia es
que ese uso ya no es crowdcasting: es UGC, porque ahora publicas tú.

### ¿Cuántos creadores hacen falta para que sea crowdcasting y no solo varios influencers?

No hay un número mágico, hay un cambio de mentalidad. Si estás revisando cada
perfil, negociando cada contrato y midiendo a cada persona por separado, sigues
haciendo influencer marketing en varios frentes. Es crowdcasting cuando dejas de
pensar en individuos y empiezas a pensar en las características del grupo, y
cuando el resultado de la campaña ya no depende de que a nadie en particular le
vaya bien.

### ¿Un micro influencer no es lo mismo que un participante de crowdcasting?

Puede ser la misma persona con un rol completamente distinto. Como micro
influencer se le elige por su comunidad, se negocia con él y se espera un
resultado suyo. Como participante de crowdcasting entra por su perfil demográfico
dentro de un grupo, y su resultado individual no es lo que define la campaña.
Cambia el criterio de selección, cambia la expectativa y cambia la forma de medir.

## Sobre Monomo

Monomo es la plataforma de crowdcasting de Latinoamérica: permite contratar,
coordinar y medir campañas con decenas o cientos de creadores publicando en sus
propias cuentas, sin negociar uno por uno.

- Sitio: https://www.monomo.com.co
- Cómo se arma el grupo: https://www.monomo.com.co/grupo
- Cómo se ejecuta: https://www.monomo.com.co/ejecucion
- Los resultados: https://www.monomo.com.co/resultados
- Para agencias: https://www.monomo.com.co/agencias
- Agenda un demo: https://cal.com/santiago.montanez/30min